Услуга по абонентскому обслуживанию телекоммуникаций идеальна для небольших организаций с несложной сетевой инфраструктурой. За фиксированную абонентскую плату, зависящую только от количества обслуживаемой техники, Вы получаете основные услуги по обслуживанию вашей сети, такие как:

Проведение профилактических работ и тестовых проверок оборудования

Наша услуга, «скорая компьютерная помощь» позволяет быстро решить возникшие у Вас проблемы с компьютерами. Специалист компьютерной помощи будет у Вас через 2-3 часа после вызова и обеспечит быстрое восстановление работоспособности ваших компьютеров. Наличие у специалиста компьютерной помощи запаса наиболее часто выходящих из строя комплектующих, чаще всего позволяет осуществить ремонт компьютера, не затрачивая дополнительного времени на их поиск и закупку.

Гарантия на работы, выполненные специалистом скорой компьютерной помощи, составляет 2 недели.

Компьютерная помощь может полностью удовлетворить потребности организации в обслуживании компьютеров, однако если количество компьютеров больше 3-4 штук, возможно более выгодным предложением будет нашими услугами «Системный администратор» или «Абонентское обслуживание компьютеров»

История вопроса:

С недавнего времени на Российском рынке появилась новая услуга — абонентское обслуживание компьютеров или IT- аутсорсинг. Данная услуга направлена на удовлетворение потребностей компаний в создании устойчивых к сбоям информационных структур и обеспечение информационной безопасности.